快递公司怕12305投诉吗 12305

在2022年8月5日，快递公司开始害怕12305投诉。12305是邮政业消费者申诉专用特服号码，根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者可以向邮政业经营者投诉服务质量问题。以下是关于快递公司害怕12305投诉的一些相关知识。

1. 拨打12305投诉

拨打12305是投诉快递服务的一种方式。从2022年1月7日起，“12305”已整合至“12345”政务服务热线，因此拨打“12345”也可以投诉和咨询快递业务。快递公司对此十分担心。

2. 向***邮政局申诉网站投诉

许多快递公司害怕消费者通过向***邮政局申诉网站进行投诉。这种方式简单高效，因为***邮政局是***监督下的网站，可以有效监督市面上的快递公司，快递公司会十分在意。

3. 回访及处罚

如果投诉成功，大多数情况下会有对快递公司的处罚，处罚形式包括口头警告或者实际的罚款。对于大部分快递公司而言，遭受处罚是他们不愿意看到的结果。

4. 官方网站投诉

忙线时可以选择通过官方网站，例如***邮政局的网站，进行投诉。在该网站的“消费者申诉”栏目可以进行投诉，或直接访问http://sswz.spb.gov.cn/。这是快递公司一直担心的渠道之一。

5. 保价建议

对于一些重要且价值高的快递，建议在寄出前进行保价。这样即使出现问题，也可以得到相应的赔偿，从而减少投诉的风险。